笑就對了


看到以前工作的場所又上新聞，內心各種複雜。
不管是台灣人還是中國人一定都會有不管法律的人存在，和國籍問題沒有太大之分，打個比方，台灣有屁孩，其他國家就沒有嗎？

不尊重該國法律，真正受辱的其實是自己。
工作人員不需要與他對衝、講太多話，只要一直保持微笑、微笑、再微笑……就行了。
這種人一定滿嘴理由，實際呈堂是百口莫辯、站不住腳的。


記得以前我在那地方工作也遇到一個氣焰高漲的導遊，用著一副他們團最大的概念，有優先權利。（簡單來講就是想跳過行政流程插隊）
於是我就一而再再而三微笑地告訴她「ダメです」，主管還從休息室跑出來了我的天啊XDDDDD

不過她出來時事情也快解決了就是〈望〉
那名導遊只能摸摸鼻子照著規範走，現在回想起來，我相信當時的我雖然笑著，但可能已經快爆出殺氣來了(?)
然後主管就誇獎我了ヽ(́◕◞౪◟◕‵)ﾉ〈〈咦？


我覺得微笑有禮最重要，特別是在服務業。
哪怕對方對你如何不善，「請」這個字都很重要，不需要拉低自己的格調與對方有爭執，以及太過強硬的口氣表現出你的憤怒。
誰先動氣誰就輸了。

提升自己的格調才是直接痛快賞對方一個巴掌的極致啊！我大力推薦！！｡:.ﾟヽ(*´∀`)ﾉﾟ.:｡

不求話術好，態度好一切有轉圜之地。